Контакты и единый центр обращений
Свяжитесь с командой маркетплейса «Коробосик». Вы можете отправить заявку через интеллектуальную форму ниже — она автоматически направит обращение ответственным специалистам — или написать на прямой адрес нужного отдела.
Форма обращения
Выберите категорию вашего вопроса, и мы адресуем письмо в профильный отдел.
Если вы хотите предложить новую функцию или улучшение пользовательского опыта, оставьте предложение в разделе идей.
Прямые контакты отделов
Пишите напрямую, если вопрос требует немедленного внимания специализированной группы.
Служба заботы о покупателях
24/7Вопросы по оформлению заказов, отслеживание доставки, возврат товаров и средств
support@korobosik.ruПоддержка продавцов и магазинов
Открытие витрины, работа с личным кабинетом, взаиморасчеты и каталог товаров
support@korobosik.ruB2B, поставщики и опт
Прямые контракты с брендами, поставка крупных партий, корпоративные закупки
b2b@korobosik.ruРеклама и спецпроекты
Маркетинговые интеграции, коллаборации с блогерами, медийное размещение
reklama@korobosik.ruЮридический департамент
Официальные запросы, досудебные претензии, договоры и лицензирование
legal@korobosik.ruЗащита персональных данных
Вопросы реализации прав по 152-ФЗ, изменение данных, отзыв согласий
privacy@korobosik.ruТехническая дирекция & API
Ошибки на платформе, работа API, интеграции складских систем и платежей
techsupport@korobosik.ruСлужба кибербезопасности
Уведомления об инцидентах и сообщения об уязвимостях (Security / Bug Bounty)
security@korobosik.ruПриёмная руководства
Стратегические инициативы и предложения для оператора маркетплейса
admin@korobosik.ruЮридическая информация
Оператор: Индивидуальный предприниматель Миллер Филипп Кириллович
ИНН: 781427111508 · ОГРНИП: 319784700212242
Местонахождение: Санкт-Петербург, Российская Федерация